Q&A
よくある質問
よくいただくご質問と
その回答を掲載
介護タクシーのサービスにまつわる様々なご質問に回答しております。高齢の方や介護が必要な方、身体障がいや精神障がいをお持ちの方向けの専門的な移動サービスについて、よくいただくご質問を要約してご紹介いたします。介護タクシーとは何か、どのような人が利用できるのか、介護保険の適用、対応エリア、付添いサポートの有無など詳しい情報を掲載しております。
Q
介護タクシーとは、どのようなサービスですか？
A
高齢の方や看護・介護が必要な方、身体障害・精神障害がある方に特化した専用タクシーです。
Q
どのような人が対象になるのですか？
A
高齢者や身体的・精神的な障がいがある方を安全かつ快適な移動をサポートします。
Q
介護保険は使えますか？
A
当社でのサービスは介護保険外サービスとなります。
Q
どこまで乗せてくれますか？
A
茨城県発着であれば、日本全国ご利用できます。
Q
診察が終わるまで付添してくれますか？
A
もちろん可能です。院内での移動や診察時もサポートいたします。
Q
旅行に行きたいのですが、どこまでやってくれますか？
A
旅行先への行き帰りだけでなく、旅行中の移動のサポートも行わせていただきます。
Q
お迎えに来た時に、室内や階段の介助もしてもらえますか？
A
はい。可能です。介護・医療の現場経験者が対応いたしますので、ご安心下さい。
Q
予約しやすい時間帯はありますか？
A
午前中は予約が集中しますので、昼から午後にかけて予約が取りやすい時間帯になるかと思います。まずはお気軽にお問合せ下さい。
Q
予約は必要ですか？
A
できるだけ事前予約をお勧めしますが、急なご利用にも対応しております。まずはお気軽にお問合せ下さい。
Q
夜間の対応もして貰えますか？
A
はい。可能です。営業時間外の対応も致しますので、お気軽にお問合せ下さい。
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